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10月11日下午,徽商化輕公司邀請集團(tuán)“徽商之星”、互聯(lián)網(wǎng)金融部優(yōu)秀員工沈親琳,開展以“深耕服務(wù),與客戶共成長”為主題的專題分享會。徽商化輕公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門業(yè)務(wù)骨干及員工代表參會,共同學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)理念與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
分享中,沈親琳以自身職業(yè)成長為切入點(diǎn),圍繞“專業(yè)筑基”“速度的溫度”“利他共贏”三大核心維度,生動拆解服務(wù)實(shí)踐路徑。她表示,未來將始終以專業(yè)為基、服務(wù)為橋、利他為念,用真誠與匠心服務(wù)好每一位客戶,持續(xù)踐行“與客戶共成長”的理念。參會人員紛紛表示,此次分享內(nèi)容干貨滿滿、貼合實(shí)際,不僅學(xué)習(xí)到先進(jìn)的客戶服務(wù)方法論,更深刻理解了“以客戶為中心”的服務(wù)本質(zhì)。
徽商化輕公司董事長朱民富指出,將以此次分享為契機(jī),梳理總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并融入實(shí)際工作,進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)流程、提升服務(wù)專業(yè)度,推動公司客戶服務(wù)水平再上新臺階,同時(shí)期待未來與徽商期貨開展更多領(lǐng)域的交流合作,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),共同為徽商集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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